“虽说我们在漯河停留的时候很短，只有十多个小时，但我们真的被这座城市温暖到了……”8月6日，市长信箱收到了一封广东珠海市民姚先生的来信。信中，他用质朴的语言讲述了在漯河旅游期间的经历。

7月27日，家住珠海的姚松锋一家三口到漯河游玩，顺便采购一些漯河特产——双汇火腿肠和卫龙辣条给亲朋好友品尝。

当天下午，他们入住漯河火车站附近的一家酒店后，决定乘坐公交车前往漯湾古镇游玩。在116路公交车上，司机面带微笑对他们说：“你好，欢迎乘坐！”“真的太暖心了。后来我们发现司机对每一位上车的乘客都说了同样的话。”姚先生在信中说。

姚先生一家三口在市政府北门下车，准备换乘107路公交车去漯湾古镇。等公交车时，姚先生女儿突然想上厕所。姚先生在信中介绍，他和爱人沿路寻找公共洗手间，走到市税务局门口时，发现门口的蓝色标识牌上写着“内部卫生间对外开放”字样。于是，他爱人带着女儿向门卫确认能否借用卫生间，门卫立即表示可以，还热心指路。

姚先生在信中说：“后来我们从新大新生活广场（泰山路店）出来时，发现工作人员在刚下过雨的湿漉漉地面上徒手捡拾垃圾。我对爱人说这个商场的工作人员不仅服务好，而且素质还非常高。我爱人说这个商场的待客很像许昌的胖东来。”

市长信箱给姚先生回信说：“感谢您对漯河的认可。漯河是一座有温度的城市。我们会再接再厉，服务好每一位到漯河的游客。欢迎您以后再来漯河游玩。”

根据来信上留的电话，记者联系上了姚松锋先生。他说，受台风“格美”影响，漯河到广东的列车暂时停运，为了不影响周一正常上班，他们只好中断在漯河的旅程，于7月28日上午乘坐列车去武汉中转，然后返回广东。

“我们没能在漯河好好转转，感到有些遗憾，但是短暂的经历让我们一家三口深深体会到这座城市的文明和温暖。我非常感谢这座城市的每一位热心市民。”电话中，姚先生表示，以后有机会还会再来漯河，并祝愿漯河发展得越来越好！

文 | 漯河日报全媒体记者 张伟伟

视频 | 冼    薇

统筹 | 周鹤琦

审读 | 王俊方