11月22日晚上7时左右，市交通运输综合行政执法支队客运大队执法人员正在高铁西站执勤，突然，一位女士一脸焦急地跑来求助，表示自己将行李箱忘在出租车上，请求执法人员帮她找回。

执法人员经仔细询问，得知这名乘客不记得出租车车牌号。于是，执法人员立即调取该时间段出租车通道内监控视频，很快锁定了当时乘客所乘坐的出租车，并立即联系上了出租车驾驶员。晚上7:20分，出租车驾驶员将行李箱送到高铁西站，交给乘客。看到行李箱失而复得，且没有耽误行程，乘客非常感动，连声向漯河交通执法人员和出租车驾驶员不停的道谢！“真的太感谢你们了！太感谢了！这么短的时间就帮我找回了丢失的行李，为你们漯河交通执法人员点赞！”

我为群众办实事，情系群众解民忧。一直以来，市交通运输综合行政执法支队始终坚持以人民为中心，用心用情为群众办好每一件小事、实事、好事，倾心解决群众的急难愁盼问题，屡次为旅客寻回丢失行李、手机等物品，对有需要的旅客及时救助，用实际行动守护人民群众安全出行，用真情实意赢得人民群众的信赖。

通讯员：孙锦华

统筹：杨会枝

审核：刘志强